A Secretaria de Aviação Civil está monitorando diariamente a movimentação nos aeroportos brasileiros e a execução da operação de Fim de Ano, anunciada no início do mês após a reunião da Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero). Avaliação parcial até o dia 20 de dezembro demonstra que o crescimento médio no movimento das aeronaves, em relação ao mês de dezembro de 2010, é de 9,6%.
A média de atrasos superiores a 30 minutos, até essa data, está em 14,6%, índice 30% menor que em 2010. A expectativa do governo é que, somente em dezembro, mais de 16 milhões de passageiros embarquem nos aeroportos brasileiros, número 12% superior à média do ano e 13,6% maior que o mesmo mês do ano passado.
Entre as medidas adotadas para a operação especial de fim de ano estão a adoção a melhoria da infraestrutura aeroportuária, a ampliação do acesso à informação pelos passageiros, o reforço de pessoal nos aeroportos e a gestão operacional integrada.
Dicas para passageiros e acompanhantes nos aeroportos:
Antes de ir ao aeroporto, a Infraero recomenda que o passageiro confirme seu voo com a empresa aérea. Uma vez no aeroporto, o passageiro deve ficar atento ao horário do seu voo e ao número do portão de embarque.
Em caso de atraso ou cancelamento de voos já no aeroporto, o passageiro deve procurar a empresa aérea e, se necessário, um representante da Anac ou o Juizado Especial nos aeroportos que contarem com as unidades de atendimento.
Para outras informações, o passageiro deve procurar funcionários do aeroporto identificados com colete amarelo e logo da Infraero ou se dirigir ao Balcão de Informações da Infraero.
Acesse o Guia do Passageiro no link.
Fonte:
Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República
