Aplicativos digitais facilitam acesso a serviços públicos

Moradores de 80 cidades contempladas pelo projeto Cidades Digitais poderão obter documentos e realizar marcação de consultas médicas pela internet

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O projeto-piloto 'Cidades Digitais' vai disponibilizar aplicativos com objetivo de facilitar o acesso a serviços públicos de 80 municípios de todo o País. Desenvolvidos pelo Ministério das Comunicações e hospedados pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), os aplicativos seconcentram nas áreas de gestão tributária e patrimonial, saúde, educação e transparência. O sistema de gestão está hospedado na primeira nuvem do governo federal, projetada pelo Serpro.

Por meio dos softwares, os moradores das cidades podem acessar online serviços como a marcação de consultas médicas, consulta a informações de alunos de rede pública e a obtenção de documentos. Já o município pode organizar a gestão de recursos e pessoal, além de publicar informações na internet para cumprir a Lei de Acesso à Informação.

Para ter acesso aos programas, as cidades devem responder a um ofício enviado pelo Ministério das Comunicações manifestando interesse nos aplicativos que mais atendam as necessidades do município.

Os aplicativos são todos baseados em software livre, que não gera custos com licenças de uso, e foram desenvolvidos por diferentes entidades como a Confederação Nacional dos Municípios (CNM), a Universidade Federal do Paraná (UFPR) e o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro).

Para a coordenadora-geral de Infraestrutura para Inclusão Digital do Ministério das Comunicações, Eloá Mateus, o acesso aos serviços públicos pela internet é uma parte importante do Cidades Digitais para promover a inclusão digital. "Quando você provê serviços que vão trazer benefícios concretos para as pessoas, elas se veem mais envolvidas com a vida digital, um mundo mais atual", afirma.

Cidades Digitais

Criado em 2012, o programa Cidades Digitais consiste na construção de uma rede de fibras ópticas para conectar órgãos públicos dos municípios, na capacitação de servidores públicos e disponibilização de aplicativos para modernizar a gestão e o acesso a serviços.

As 80 cidades do projeto-piloto estão na fase final de implantação da rede. Em 2013, com a inclusão do programa no PAC 2, outras 262 cidades foram escolhidas para receber a iniciativa.

Nuvem do governo federal

O Serpro apresentou no último dia 10 de junho o seu projeto de nuvem. Trata-se da primeira nuvem do governo federal, projetada em software livre pela empresa e que, de início, vai abrigar soluções para o programa Cidades Digitais. A nuvem vai hospedar sistemas de gestão que ficarão disponíveis para os 80 municípios participantes desse programa, que está sob a comando do Ministério das Comunicações.

O responsável pela Coordenação-geral de Gestão da Segurança da Informação, Ulysses Machado, destacou que um dos diferenciais da primeira nuvem do governo federal é a participação da área de segurança desde a sua concepção. “A nuvem do Serpro é fruto do trabalho de uma equipe multidisciplinar, envolvendo áreas de rede, plataformas de serviços e segurança. O Serpro desenvolveu um modelo de cloud pautado por governança, planejamento, observância dos princípios de qualidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade", enfatizou o coordenador.

O serviço de nuvem do Serpro é voltado para três modalidades importantes e mais visíveis: infraestrutura, plataforma e software. Neste primeiro momento, está sendo ofertada a modalidade Infraestrutura como Serviço, por meio da qual o cliente contrata uma infraestrutura de hardware e software, disponível nos centros de dados da empresa, pela internet. Nesse modelo de contratação, o tempo de criação dos servidores virtuais é reduzido de 8 dias para 5 minutos.

Portal Brasil

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