Natália Fávero/ON
Pelo menos 30 empresas já caíram no golpe da lista telefônica em Passo Fundo. Uma empresa de São Paulo, chamada Lista Azul, induz as pessoas a assinarem um documento e depois ameaça as vítimas a efetuarem o pagamento. O Balcão do Consumidor faz alerta para esse tipo de golpe. Tudo inicia com uma ligação de um operador de telemarketing pedindo informações para atualizar o cadastro do estabelecimento para renovação do contrato para receber a lista telefônica. Através do fax, o operador envia um documento e pede que o mesmo seja assinado e enviado de volta. Com letras minúsculas e no calor da pressa funcionários ou responsáveis pelas lojas acabam fazendo tal procedimento.
As empresas que praticam esses golpes são treinadas para isso e conseguem induzir inclusive funcionários bem instruídos. Foi o que aconteceu com o gerente de uma loja de Passo Fundo e acadêmico de Direito. “Eles ligaram no horário de maior movimento da loja e disseram que o contrato havia vencido e pediram para eu confirmar os dados do estabelecimento”, contou o gerente.
Durante a ligação, os golpistas informaram ao gerente que o valor de renovação era de 12 parcelas de R$ 35,00. Com o movimento da loja, o gerente olhou as letras miúdas do contrato e confiou na boa fé do operador de telemarketing. Mais tarde, a empresa recebeu uma cobrança de protesto no valor de R$ 417,00. Ao conferir a cópia do fax, o funcionário percebeu que na verdade havia assinado um contrato de 12 parcelas de R$ 356,00.
A empresa de São Paulo começou a ameaçar o funcionário dizendo que iria entrar em contato com o proprietário da loja e ele seria demitido. No site da Lista Azul, a nossa reportagem encontrou 30 empresas de Passo Fundo que caíram nesse golpe e por medo muitas chegaram a efetuar o pagamento.
Balcão do Consumidor faz alerta
Um dos coordenadores do Balcão do Consumidor da Faculdade de Direito da UPF, Rogério Silva, informou que esses golpes acontecem com freqüência e muitas empresas ficam com medo de denunciar. Desde agosto foram registrados cinco casos de golpes de lista telefônica sendo três da empresa Lista Azul. “Já conseguimos reverter muitos desses casos, mas pedimos que as pessoas que fiquem mais atentas antes de assinar qualquer documento”, ressaltou Silva.
Confira algumas recomendações:
- Ao receber uma oferta por telefone, peça para que a mesma seja enviada por fax ou e-mail;
- Faça a leitura com cuidado. Verifique o valor e o número de parcelas;
- Antes de assinar o contrato procure se informar sobre a procedência da empresa;
- Se ficar em dúvida, não assine o documento;
- Peça ajuda ao Balcão do Consumidor/UPF ou ao Procon: (54) 3316-8518.
