Com a intenção de melhorar o serviço prestado pela Codepas, a direção da empresa fará, a partir do próximo mês, assembléias pelos bairros da cidade. Segundo o diretor, Saul Spinelli, o objetivo é fazer com que a comunidade aponte as necessidades existentes em cada local, como o aumento de linhas, ou deficiência de algum serviço prestado.
Além disso, neste mês a empresa concluiu o levantamento dos dados do período de janeiro de 2010 a março deste ano. Foi apontado que, no mês de janeiro de 2011, por exemplo, 21 mil pessoas foram transportadas pela Codepas. Sendo que, 17 mil usaram vale transporte, 905 vale estudantil e mais de 2.300 pagaram com dinheiro. A linha mais utilizada foi a Prefeitura/Jaboticabal. Spinelli ressaltou ainda que reclamações e dúvidas podem ser feitas através do Alô Codepas, pelo telefone 3045-1968.