A Rio Grande Energia (RGE) realizou, no mês novembro, obras de melhoria na rede do município de Passo Fundo. As obras beneficiaram 161 clientes da concessionária estabelecidos no bairro Professor Schisler. Durante a ação foram instalados quatro novos transformadores, que acrescem 240 kVA de potência à rede secundária, e substituídos 1.700 metros de condutores convencionais por isolados. Foram também instalados 33 novos postes de concreto.
O Investimento pontual da ação foi de R$ 81 mil. A Rio Grande Energia (RGE) realiza regularmente obras para a melhoria da qualidade de seu serviço, priorizando a qualidade de atendimento e serviço prestados aos seus clientes. Desde o início de 2013, a concessionária já investiu na rede elétrica do município cerca de R$ 3,5 milhões. Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa. Além de ser premiada como a melhor distribuidora do País, a empresa também foi reconhecida como a melhor da América Latina, pelo Prêmio CIER 2013. Ainda no ano vigente, a regional do Grupo CPFL também foi agraciada com o Prêmio Medalha Eloy Chaves, por sua excelência em Gestão de Segurança, e no Prêmio IASC, da Agência Nacional de Energia Elétrica, como melhor distribuidora da Região Sul na avaliação dos consumidores.
Do mesmo modo, com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão. Em Passo Fundo, o atendimento é feito, das 08h30 às 17h30min, no seguinte endereço:Rua Capitão Araújo, 934 - Bairro Centro.