O Balcão do Consumidor, projeto de extensão da Faculdade de Direito da Universidade de Passo Fundo (FD/UPF), recebeu mais de R$ 70 mil em recursos da Procuradoria da República de Passo Fundo para investimentos nas atividades de defesa do consumidor em Passo Fundo e Carazinho. O Termo de Destinação dos Recursos foi assinado neste dia 19 de fevereiro pelo coordenador do Balcão do Consumidor, professor Rogerio da Silva, que no ato representou a Fundação UPF, e pelo procurador da República, Bruno Alexandre Gütschow.
Os recursos recebidos, decorrentes de Termo de acordo firmado pelo Ministério Público Federal e uma operadora de telefonia, serão destinados para a compra de equipamentos, produção de material e realização de seminários e palestras.
Além de mediar os conflitos entre empresas e consumidores, o projeto Balcão do Consumidor tem entre seus focos de trabalho a educação para o consumo. Para o desenvolvimento dessas ações, conta com vasto material de divulgação e o personagem Tchê Consumidor, com revistas em quadrinhos e vídeos educativos. O Balcão na Estrada, veículo especialmente adaptado, possibilita prestar atendimento itinerante nos municípios da região.
De acordo com o professor Rogério da Silva, em Passo Fundo, só em 2013, foram atendidos mais de 10 mil consumidores. O projeto está implantado também nos municípios de Carazinho, Soledade, Casca e Lagoa Vermelha e funciona em convênio com as prefeituras, Procon e Ministério Público Estadual.