Desde ontem, (24), os clientes da Caixa Econômica Federal de Passo Fundo e região terão a oportunidade de liquidar suas dívidas comerciais com descontos especiais e, ainda, renegociar suas dívidas habitacionais em atraso diretamente no Caminhão Você no Azul. A unidade móvel de atendimento estará no Parque da Gare, de 24 a 28 de junho, das 10h às 16h.
Clientes pessoas físicas e jurídicas, com dívidas em atraso há mais de 90 dias, encontrarão no atendimento uma forma de regularizar os valores em aberto com condições especiais de pagamento. As alternativas ofertadas aos clientes em atraso dependem da situação do contrato e tipo de operação de crédito, tais como renovação dos contratos para aumento de prazo, unificação de diferentes tipos de dívida, pausa no pagamento de prestação e, ainda, descontos para pagamento à vista.
Para contratos habitacionais, existem ainda outras soluções, como a possibilidade de incorporação do saldo devedor em atraso, pausa no pagamento das prestações e utilização do Fundo de Garantia Por Tempo de Serviço (FGTS) para redução das prestações, que variam de acordo com as regras do Fundo e situação dos contratos. Para o Superintendente Regional da Caixa, Gilberto Onofre da Luz, “trata-se de uma comodidade e uma oportunidade única para o cliente já sair do Caminhão com sua situação regularizada".
O Caminhão Você no Azul faz parte da campanha de mesmo nome que disponibiliza soluções personalizadas e atendimento ágil em um local diferenciado aos clientes que possuem créditos em atraso. Além disso, os interessados em renegociar seus contratos em atraso têm à disposição o site www.negociardividas.caixa.gov.br, o telefone 0800 726 8068 opção 8, as redes sociais da Caixa no Facebook (facebook.com/caixa) e Twitter (twitter.com/caixa) e as agências da Caixa, que também prestarão atendimento aos clientes alvos da campanha.
Campanha Você no Azul
A Você no Azul é a campanha para renegociação de dívidas de créditos comercias para pessoas físicas e empresas. Engloba cerca de três milhões de clientes, proporcionando facilidades para regularização de débitos com atraso superior a 360 dias com descontos que variam entre 40% e 90% para liquidação à vista, conforme a situação dos contratos e o tipo de operação de crédito. Abrange cerca de 2,6 milhões de clientes pessoa física, dos quais 92% poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a R$ 2.000,00, e 320 mil pessoas jurídicas, em que 65% tem possibilidade de quitar à vista com valores inferiores a R$ 5.000,00.
Para ampliar os canais de atendimento e proporcionar mais conveniência, algumas cidades receberão os Caminhões Você no Azul, que são agências móveis instaladas em 5 caminhões, que realizarão atendimento em grandes cidades.
Os clientes também poderão ser contatados por empresas de recuperação de crédito, contratadas pela CAIXA, além de SMS e outras formas de comunicação, que têm como objetivo divulgar as alternativas negociais disponíveis.
Serviço:
Caminhão da Campanha Você no Azul em Passo Fundo
Data: 24 a 28 de junho de 2019
Horário: segunda a sexta-feira, das 10h às 16h
Local: Estacionamento do Parque da Gare – Av. General Neto - Centro, ao lado da antiga estação Férrea e SENAC – Passo Fundo (RS)
