O Memorial Vera Cruz esteve entre os vencedores do prêmio internacional Pursuit of Excellence Award 2019, que avaliou sua excelência no serviço funerário, com aprovação em padrões éticos e profissionais. Também foram avaliados o impacto e colaboração sociocultural que o Memorial oferece para a comunidade. “Este é o prêmio mais importante que tive a honra de receber até hoje. Devo parabenizar à comunidade passo-fundense e toda a equipe do Memorial por esta conquista histórica”, pontua o diretor do Memorial Vera Cruz, Felipe Badotti.
A premiação foi entregue aos vencedores durante a cerimônia, que aconteceu na segunda-feira, 28 de outubro, na Convenção & Expo Internacional da National Funeral Directors Association (NFDA), em Chicago, nos Estados Unidos. De todas as empresas do segmento reconhecidas pela associação, apenas duas eram brasileiras. Para receber o prêmio, é necessário cumprir diversos requisitos, como a valorização dos colaboradores, desenvolvimento pessoal e profissional, o atendimento de excelência, ética e compromisso da empresa e dos seus colaboradores. Também são avaliados o trabalho com a comunidade e ações sociais e o auxílio prestado a pessoas carentes.
Para a gerente do Memorial Vera Cruz, Solange Spiller Anesi, “essa premiação não é apenas mais um troféu em nossa estante. Essa premiação é a garantia de que estamos no caminho certo e que nos destacamos no que fazemos”. Solange é colaboradora do Memorial há 12 anos e acompanhou todo o crescimento que o espaço teve ao longo desses 14 anos de história de muito amor e carinho. “O Memorial Vera Cruz é um espaço que nasceu do amor, e esse amor nos permite, todos os dias, que possamos oferecer o nosso melhor”, complementa.
Em 2015, o Memorial foi o vencedor do prêmio Gaúcho de Qualidade e Produtividade, em 2017 a conquista se repetiu.
Novos passos
O Memorial Vera Cruz deve apresentar, em breve, novidades e inovações nos seus serviços, buscando sempre elevar a qualidade e fazer o uso de novas tecnologias. Por meio de pesquisa e análise de tendências, o Memorial vai passar a oferecer serviços Premium, com muito mais conforto, privacidade e cuidado para as famílias. Uma das grandes novidades será a Sala Diamante para velórios. A nova sala segue um estilo americano, que vai oferecer o melhor em um momento tão difícil. O espaço deve ser inaugurado em 2020.
Últimas gavetas
As últimas gavetas para aquisição perpétua no Memorial foram colocadas à venda. As gavetas, ou lóculos, são destinadas ao sepultamento, normalmente oferecidos em cemitérios verticais.