RGE realiza obra na rede elétrica

Durante o mês de setembro, a RGE concluiu obras de melhoria na rede elétrica de Passo Fundo. As obras se concentraram no bairro Vila Donaria e beneficiaram 184 clientes. Durante a ação, foi instalado um novo transformador a fim de suprir a demanda de energia da localidade. Além disso, visando modernizar as estruturas da rede, 36 postes de madeira foram substituídos por concreto.
 
O Investimento pontual da ação foi de R$ 75 mil. A Rio Grande Energia (RGE) realiza regularmente obras para a melhoria da qualidade de seu serviço, priorizando a qualidade de atendimento e serviço prestados aos seus clientes. Desde o início de 2013, a concessionária já investiu na rede elétrica do município cerca de R$ 3,16 milhões. Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa. A RGE foi premiada como a melhor distribuidora do País, além de ter vencido nas categorias Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Melhor Concessionária da Região Sul.
 
Do mesmo modo, com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. Ocorrências de falta de energia também podem ser comunicadas via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da UC (Unidade Consumidora) para o número 27350. A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão.