Ousadia, criatividade e dinamismo parecem ser as palavras chave na vida da esteticista Simone Luz. Vaidosa por natureza, viu naquilo que gostava uma oportunidade de negócio e há cerca de cinco anos administra o Centro de Beleza Sempre Bella, um espaço dedicado a beleza e bem estar.
Natural de Santa Catarina, Simone adotou Passo Fundo como lar há cerca de 10 anos e sua história começou quando ainda nem sonhava em trabalhar no mundo da beleza. Mudou-se para cá com a intenção de fazer faculdade de Direito. Chegou ao quarto semestre do curso e viu que não era o que queria para sua vida. Frequentadora assídua de salões de beleza resolveu voltar seus esforços para o que de fato gostava e então encontrou seu caminho. “Amo o que eu faço, acho que para mim é primordial vir para o trabalho feliz, porque eu sei que vou chegar aqui e vai ser prazeroso, saber que as clientes vão sair satisfeitas”, destaca ela que acredita que o mais gratificante é ver a transformação que consegue provocar na vida das pessoas. “O principal do trabalho da gente, que nos deixa mais felizes é a transformação, é a pessoa que chega aqui está desanimada, não está bem, e vem para o salão e sai daqui renovada. Isso é muito prazeroso, eu acho que ajuda bastante até para a gente, porque nem todo mundo está bem todos os dias. Estar em contato constante com pessoas diferentes faz você aprender muito. Até mesmo entre os colegas, como a gente trabalha com várias pessoas, a gente aprende principalmente a conviver como se fosse uma família. Isso tudo nos ajuda a crescer”.
Inovação e qualificação constante
Entre os diferenciais do espaço criado por Simone está a constante inovação. O salão, localizado no bairro Vera Cruz, passou por um processo de reformulação, pensado para seus clientes e hoje oferece, além de estacionamento, um lugar completo, onde é possível encontrar todos os serviços em um único ambiente, desde massagens, peelings, cortes de cabelo, tratamentos, penteados, manicure e pedicure e maquiagem. “A gente procurou deixar o mais harmonioso possível para que ela se sinta em casa e oferece todos os serviços, com profissionais capacitados para atender os clientes”, conta.
Além disso, a contínua capacitação, tanto da proprietária, quanto dos profissionais que atuam no espaço também é uma grande preocupação de todos. “Estamos sempre buscando tudo que tem de inovação em termos de equipamento, sempre buscando saber o que tem de novo no mercado, produtos, cursos, eventos e na capacitação para usar esses produtos”. Para ela, essa busca por conhecimento é algo que tem que ser constante. “Os clientes nos instigam a buscar mais. Hoje com a internet, as pessoas têm acesso a tudo, elas vão ver e vão querer saber o que é, como funciona e a gente precisa saber. Para você estar no mercado, se você quer se destacar, tem que ter conhecimento e para ter conhecimento você tem que buscar e se aperfeiçoar. E é isso que a gente faz aqui, tanto eu quanto meus colegas de trabalho”.
Preocupação com o resultado
Tudo isso para garantir o que Simone acredita ser sua maior preocupação: o resultado. “É muito bom trabalhar com muitos clientes, mas às vezes é preciso se dedicar a um número menor de clientes e ter resultados realmente efetivos. Que seja feito corretamente”, destaca.
Ela, que acredita ser uma mulher criativa e com perfil desbravador, atribui tudo isso ao fato de ter começado a trabalhar desde muito cedo. Com isso, ela garante que aprendeu a enxergar o futuro. “A gente a passa a ver o futuro, a ter essa ambição positiva, a ver as oportunidades e a partir delas ir dando novos passos, em busca de melhorias. Cada passo que você dá já vai pensando no próximo. Acho que é aquele tino empreendedor que fica ali guardado dentro da gente. E acho que o incentivo faz toda a diferença”, conclui.
