Uma empresa familiar, que começou pequena, foi crescendo e ultrapassou as barreiras do Brasil. Quem vê a história de longe, já imagina grandes redes do centro do país, mas o fato é que essa história de sucesso nasceu e ainda se mantém aqui mesmo, em Passo Fundo. Com raízes no local, a Abboccato foi capaz de enxergar adiante e se tornar referência.
O nome por traz da Abboccato hoje é Rita Garbelotto e sua relação com a loja começou lá atrás, quando os primeiros passos como empresária foram dados na loja do pai, a loja Garbelotto. “Meu pai tinha uma sociedade que não estava mais dando certo, então ele resolveu abrir a Garbelotto. Ele convidou os filhos, somos em cinco irmãos, e quatro aceitaram ajudar na empresa. Cada um ficou com uma parte, eu fiquei a princípio no escritório”, lembra. A loja, que inicialmente vendia material para sapateiro, foi crescendo e transformando. Aos poucos chegaram os primeiros tecidos para forração de sofá. Logo depois os tecidos para cortinas e daí por diante as inovações não pararam mais. “As pessoas gostavam muito do novo ritmo que era a Garbelotto. Uma loja despojada, moderna, que tinha uma relação muito próxima com os clientes. Foi nisso que nós nos focamos”, conta.
A grande mudança aconteceu quando Rita percebeu que não era com a parte burocrática que ela queria trabalhar e sim se envolver mais com a compra de tecidos e as vendas. Foi quando a loja já estava estabelecida, e conhecida na cidade, que um novo passo foi dado: a Garbelotto ganhou novo endereço e novo nome, passando assim a ser a Abboccato que todos conhecem, localizada na Avenida Brasil.
De Passo Fundo para o mundo
O sucesso que os móveis, tapetes, cortinas, almofadas e tecidos vendidos na Abboccato fizeram foi além dos limites de Passo Fundo. Além da loja em Passo Fundo, a empresa também tem mais duas lojas em Porto Alegre, com o nome Casamassima, e que estão entre as lojas mais bonitas e mais completas do setor na capital.
A conquista mais recente, no entanto, mora ainda mais longe: a novidade de 2017 é que a Abboccato passa a ter uma filial – também com o nome Casamassima – em Boca Raton, cidade localizada no estado americano da Flórida. Lá, segundo Rita, o principal diferencial são os tapetes americanos e os tecidos brasileiros. “A loja ficou maravilhosa e a gente acredita que vai ser um sucesso”, comenta.
Para dar conta de tantas lojas, Rita tem ao seu lado seu braço direito, o filho Augusto, quem mais viaja para garantir que tudo funcione da melhor maneira possível. Rita, pelo contrário, mantém os pés em Passo Fundo e se orgulha em dizer que a Abboccato nasceu aqui e se mantém aqui, preocupada com as pessoas daqui por todos esses anos, mesmo assim, consegue ver o todo da vida que construiu, levando adiante todas as inovações. “Uma empresa como a nossa, com tantos anos, ela já tem autonomia para andar por si. Claro, desde que você esteja sempre antenada, sempre pensando no que vai oferecer de diferencial, porque no nosso setor isso é fundamental”, destaca.
Inovação e qualidade
Estar antenada e sempre em busca de diferencias, aliás, é o que Rita considera que foi determinante para o sucesso da empresa. “A nossa boa vontade, o trabalho, o dinamismo, a vontade de expandir, de ver que lá fora tem um mundo muito grande, com muitas oportunidades, isso foi determinante. Essa oportunidade fez com que a gente chegasse até Miami”, comenta.
Outro ponto fundamental para ela é o atendimento e a constante preocupação em saber o que de mais novo é possível oferecer aos clientes, além, claro, da qualidade dos produtos oferecidos. “Como nós estamos há muito tempo no mercado é nossa obrigação saber o que tem de diferente, que tecidos nós vamos buscar, que tapetes o mercado está nos oferecendo. Se você entrar na Abboccato você vai perceber que toda ela é pensada com muito cuidado”, explica.
Para algo dar certo, Rita acredita que é preciso estar bem antenado, sempre buscando, ouvindo o que o cliente quer, o que ele precisa, o que ele sonhou para a casa dele. “A gente sempre sabe o que vai agradar nosso cliente, quais são as cores, os modelos, o tipo do sofá. Na Abboccato nada fica desatualizado. Nós estamos permanentemente mudando. Assim, o cliente chega na loja e vai ter a inspiração para casa dele. O resultado é que esse cliente sempre vai voltar”, justifica a empresária.
Contato
Endereço: Av. Brasil Leste, 190 - Centro
Telefone: (54) 3311-5022
Facebook:facebook.com/casaabboccato
Inspire-se com os ambientes Abboccato!
Móveis, tapetes, cortinas, almofadas, tecidos. Quem entra na Abboccato tem à sua disposição produtos encantadores e de qualidade e a sua ideia é dar uma cara nova a algum ambiente da sua casa, com certeza lá é o lugar certo. Mas, mais do que bons produtos, a Abboccato também é o melhor lugar para quem busca inspirações.
Com ambientes pensados por arquitetos e que estão em constante mudança, os clientes que visitam a loja podem experimentar um pouco das possibilidades que terão para pensar seus próprios ambientes e transformar sua casa.
E para você ter uma ideia do que vai encontrar por lá, separamos algumas inspirações para você aproveitar o início de ano e já ir planejando a nova decoração da casa. Confira!
