Com a proximidade do Dia das Crianças e o foco do consumidor voltado para a alegria do público infantil, cabe destacar os alertas tradicionais divulgados nessa época do ano. É importante que os pais, padrinhos, ou quem for comprar brinquedos ou presentes em geral observem a qualidade dos produtos e especialmente as advertências quanto à segurança e à saúde das crianças. As operações de fiscalização tradicionalmente realizadas pelo INMETRO em todo o Brasil costumam identificar muitos problemas em diversos produtos, especialmente brinquedos. O consumidor que identificar defeitos nesses produtos podem comunicar o fato ao INMETRO pelo email [email protected] ou pelo telefone 0800-285-1818. Os alertas e queixas direcionadas ao INMETRO são importantes para que produtos de péssima qualidade, que colocam em risco a saúde das crianças, sejam retirados do mercado.
ROUPAS: ALERTAS DO INMETRO
Para proteção das crianças, o Inmetro, no caso de roupas, alerta que sejam adquiridas peças com extremidades livres de cordões ajustáveis ou funcionais, fitas elásticas e cintos ou cintas, isso para evitar enganchamentos e acidentes com as crianças menores. Também enfatiza nas suas campanhas que as roupas para crianças até três anos não contenham pedrinhas e lantejoulas; que não possuam alças de amarrar, especialmente no lado externo da roupa; que não sejam usados velcros em roupas de crianças até sete anos, a fim de evitar irritações de pele e cortes, mas em caso de uso deste material, que se dê preferência aos que possuam pontas arredondadas sem arestas. Outra dica é a não utilização de zíper em roupas de crianças até sete anos. É preciso verificar, ainda, se as roupas possuem pequenos objetos que podem se quebrar e ser aspirados pelo nariz ou engolidos. Certas situações podem causar sérios danos à saúde das crianças, por isso os pais devem ficar atentos.
SITES FALSOS
O Procon de São Paulo lançou uma ampla campanha essa semana para alertar os consumidores em relação aos sites de compras falsos. Criminosos estão usando o layout de empresas conhecidas no mercado para tentar enganar consumidores. Uma dica para que o consumidor desconfie é o preço muito baixo apresentado para diversos produtos. Outra dica é consultar no site do Procon-SP a lista “evite estes sites”. A lista divulga sites que devem ser evitados, pois tiveram reclamações de consumidores, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados. Com a proximidade do dia das crianças e da Black Friday há um aumento desses golpes. Além das dicas dadas é sempre importante alertar ao consumidor que não forneça dados, senhas, códigos; que não acredite em ofertas de ajuda, sorteio, dinheiro etc enviadas pelo whatsapp, redes sociais, e-mails; que não confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem; que não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais; que baixe aplicativos apenas das lojas oficiais; que em caso de dúvidas ou dificuldades, procure um familiar ou amigo que possa ajudar e que utilize antivírus no computador, tablet e smartphone.
