Eder Calegari/ON
Há que se aceitar a ideia de que o mundo está em constante evolução e cada vez com maior rapidez. Novas ferramentas de comunicação surgem e são aprimoradas a cada dia. Neste cenário, o telefone celular, o computador e especificamente as funções atribuídas ao uso da internet ganham destaque e mais adeptos. A explosão de blogs, redes sociais e comunicadores instantâneos crescem na mesma proporção em que as pessoas aderem a estas novas formas de comunicar.
Neste sentido, diversas são as iniciativas da polícia para buscar um atendimento rápido, eficaz e que tenha a plena participação da comunidade no que diz respeito a receber informações e a fornecer elementos importantes contra crime, utilizando para tal a tecnologia que já está à disposição das pessoas. Além disso, equipes com novas maneiras de atuar e de desenvolver o conhecido trabalho das autoridades de segurança pública surgem com a mesma função.
Twitter: agilidade na informação da PRF
Quem quiser acompanhar os acontecimentos policiais nas rodovias federais do Rio Grande do Sul, e especificamente da região da 8ª Delegacia de PRF de Passo Fundo, vai poder visitar o Twitter da Polícia Rodoviária Federal. O endereço é http://twitter.com/prf191rs (@PRF191RS). O Twitter é uma rede social de comunicação que permite aos usuários que seguem determinado perfil enviar e receber atualizações, (textos de até 140 caracteres) por meio da internet para computadores ou para celulares. Em Passo Fundo, um dos profissionais de plantão deve alimentar a ferramenta com informações das rodovias da região durante a noite. Já durante o dia uma equipe de Porto Alegre contribui na atualização.
No Estado, a PRF está começando a implantar esse trabalho com notícias de utilidade pública e de ações da corporação. O projeto caminha para um trabalho ágil com avisos sobre obras nas rodovias, acidentes de trânsito, alerta na trajetória de condutores, bloqueios de estradas, congestionamentos, fluxo de veículos, dicas de trânsito e artigos de especialistas da PRF.
A ideia é que antes de viajar, o condutor possa acessar o site, sabendo das condições adversas das rodovias, além de dicas para uma boa viagem. Além disso, a imprensa poderá acessar as informações de congestionamentos ou acidentes, ampliando a capacidade de comunicação da PRF com os meios de comunicação. Agregado ao Twitter, já está sendo alimentado um serviço de reprodução de vídeos com ações da PRF no Estado. Foi aberto um canal oficial de exibição de vídeos no "you tube", (endereço: www.youtube.com/nucomrs). Nessa ferramenta, o internauta poderá visualizar vídeos e apresentações criadas pela comunicação social da PRF com apoio do efetivo operacional de cada região. Uma webrádio vai ser usada pela corporação como mais uma ferramenta da internet. Serão disponibilizados livremente para emissoras de rádio áudios com spots de dicas de trânsito seguro, notícias, entrevistas e artigos.
Equipes táticas da PRF
Outra inovação da PRF é a utilização de equipes táticas no policiamento ostensivo, com treinamento especializado em combate à criminalidade, utilizando-se planejamento, conhecimento e técnicas diferenciadas. Essas equipes possuem dentre as suas características a facilidade de mobilidade entre os pontos de atuação possibilitando o incremento do policiamento e da fiscalização em determinadas áreas, conforme a necessidade e as peculiaridades de cada local. Em Passo Fundo o serviço começou a operar este ano e já atuou em casos como fiscalização de excesso de peso de caminhões, de transporte de passageiro, de produtos perigosos e flagrantes por embriaguez. A intenção é intensificar o policiamento ostensivo com abordagens visando à conferência de documentação de veículos e pessoas, combate ao crime em geral, abigeato, contrabando e descaminho.
Internet: delegacia On-line
Nem todos sabem, mas para alguns registros de ocorrências policiais não é mais necessário se deslocar até uma delegacia de polícia para fazê-la. A internet já pode ser usada também para este fim. Em poucos cliques, a vítima de um furto de documento, por exemplo, pode realizar o registro do crime e imprimir uma cópia da ocorrência no próprio computador em sua casa. Esta facilidade está disponível na Delegacia On-line, projeto da Polícia Civil lançado há oito anos com o objetivo de facilitar o dia a dia da população e desafogar os distritos policiais.
Como acessar os serviços
Através da Delegacia On-line é possível registrar ocorrências de onde houver um computador com uma conexão de internet, a qualquer momento, durante as 24 horas do dia. O endereço eletrônico é o www.pc.rs.gov.br.
Ocorrências que podem ser registradas
- Registro de acidente de trânsito;
- Registro de furto de documento;
- Registro de furto de celular;
- Registro de perda de documento;
- Registro de perda de celular,
- Consulta a boletim de ocorrência.
A Polícia Civil adverte: a falsa comunicação é crime passível de penalização.
Equipes volantes da Polícia Civil
Outra novidade que já está em funcionamento há pouco mais de uma semana são as equipes volantes da Polícia Civil de Passo Fundo. Conforme o delegado Gilberto Mutti Dunke, o serviço é disponibilizado 24 horas e tem a característica principal de prestar um atendimento mais completo e dinâmico no local onde o crime ocorre. Os policiais vão dispor de notebook com acesso à internet móvel para eventuais consultas no sistema de informação da polícia. "Em um homicídio, por exemplo, a equipe volante providencia a solicitação de perícias, busca informações sobre o local, sobre a vítima, ouve testemunhas e colhe depoimentos dos envolvidos que antes eram identificados e chamados para depor em um segundo momento na delegacia distrital responsável pela investigação", explicou o delegado.
O maior objetivo é que a polícia possa elucidar o crime agindo imediatamente ao fato. "A investigação passa não mais a ser feita depois do crime ter sido registrado em um boletim de ocorrências na delegacia, e sim no local onde ele ocorreu tão logo a polícia tome conhecimento do mesmo", destacou o delegado. Na cidade são quatro equipes que se revezam no trabalho. A iniciativa é do governo do Estado através do Departamento de Polícia do Interior e deve ser implantado em todos os municípios onde existem DPPAs (Delegacias de Polícia de Pronto Atendimento).
Outro diferencial é que os trabalhos externos da DPPA e os deslocamentos de presos passam a ser executados pela Equipe Volante, não sendo mais necessário retirar um policial da equipe de plantão para executar estas tarefas. A comunidade pode solicitar o trabalho da Polícia Civil pelo telefone gratuito 197.
SMS: mensagens de texto contra o crime
As denúncias da existência de bocas de fumo, foragidos da Justiça e outros delitos não chegam mais apenas pelos meios convencionais até a Brigada Militar de Passo Fundo. Vários pontos de tráfico de drogas já foram fechados pela BM a partir de denúncias e fotos encaminhadas via e-mail. O Posto Móvel Comunitário é um exemplo de que a ajuda da comunidade, no que diz respeito ao combate ao crime, pode partir de diversas formas. Conforme o capitão Jeferson Miguel da Silva, comandante do Esquadrão de Polícia Comunitária, o trabalho do posto móvel desenvolvido junto aos presidentes de bairros e com a sociedade rendeu mais do que uma aproximação entre polícia e comunidade. "Disponibilizamos um número de telefone celular para que as pessoas possam fazer denúncias sejam por ligações ou pelo envio de mensagens de texto (SMS). Está sendo uma experiência bastante positiva", destacou o comandante.
O posto móvel está percorrendo bairros também com o objetivo de identificar edificações e terrenos abandonados que possam vir a servir de abrigo a usuários de entorpecentes e ocultação de material proveniente de roubo e furto. Pelo menos 40 destes imóveis já foram mapeados e os proprietários estão sendo notificados para que tomem providências. Segundo o sargento Evandro, além de receber as demandas pessoalmente e pelo celular, os policiais do posto móvel divulgam um blog criado para divulgar ações e atender as necessidades de segurança pública. O telefone do posto móvel é o 9991 7309 e o endereço do blog é www.postomovel.blogspot.com. Através do e-mail [email protected] qualquer pessoa pode encaminhar uma denúncia pela internet.
Nota da redação
A exemplo das ferramentas de comunicação usadas pela polícia, e também como desafio para esta reportagem, todo o material divulgado nesta matéria foi totalmente concebido a partir dos meios eletrônicos tais como o e-mail, celular, sites da internet e outros meios eletrônicos de comunicação.
*No slide show, demais fotos da reportagem da edição impressa de ON.
