As Estações Rodoviárias iniciaram hoje (21) a capacitação de seus gerentes pelo Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). Neste primeiro curso de três dias os profissionais serão treinados para avaliarem o trabalho das rodoviárias, identificar principalmente os pontos onde devem melhorar a qualidade do serviço prestado. A promoção do curso é do Sindicato das Agências e Estações Rodoviárias do Rio Grande do Sul (SAEERGS) e está sendo ministrado pelo consultor do PGQP Sérgio Schardong. O curso terá continuidade em módulos a serem realizados no interior do Estado, nos próximos meses.
O presidente do SAEERGS, Glauber Gobatto,afirma que a intenção é também integrar ao PGQP as rodoviárias de terceira, quarta e quinta categoria. Participam do atual curso de capacitação as rodoviárias dos seguintes municípios: Alegrete, Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Cruz Alta, Lajeado, Montenegro, Passo Fundo, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Cruz, Santa Maria, Santa Rosa, Santo Angelo, São Borja, São Leopoldo e Uruguaina.
