Com o início das férias, especialistas da maior agência de viagens da América Latina alertam para os cuidados necessários para evitar surpresas desagradáveis. “Viajar é a realização de um sonho e alguns detalhes são fundamentais para que tudo ocorra da melhor maneira possível”, lembra Alípio Camanzano, diretor da Decolar.com.
Antes de embarcar para uma viagem internacional, é necessário informar-se sobre a documentação necessária e as regras de migração dos destinos escolhidos, mas também dos países onde serão realizadas escalas e conexões. Uma viagem para os Estados Unidos com escala no Canadá, por exemplo, exige que o turista esteja com o visto americano e também canadense em dia.
“Apesar das agências e companhias aéreas alertarem sobre essa questão, alguns passageiros deixam de verificar a documentação necessária para entrar em um país onde farão uma conexão, achando que só precisam providenciar o visto do país a ser visitado. Mas aquele período, no aeroporto do país de escala, para a troca avião também é um processo migratório. Por isso, ignorar essa questão é um erro fatal, que pode impedir o embarque aqui no Brasil mesmo”, explica Camanzano.
Além do visto, é importante conferir as determinações do país escolhido quanto ao período de validade do passaporte. Em alguns casos, como o Equador, não é permitida a entrada de turistas com passaportes que vencerão em até seis meses. Vale ressaltar ainda o cuidado com eventuais exigências de vacinas ou permissões especiais. Ou seja, antes de arrumar as malas, é fundamental saber exatamente quais são os documentos necessários exigidos pelos países que serão visitados.
Durante a compra da passagem, o viajante deve prestar atenção no preenchimento de dados básicos, como nome do passageiro e o número do documento de identificação. Mesmo assim, é importante conferir mais uma vez se os dados estão corretos, lembrando, por exemplo, que o sobrenome deve ser realmente o último. “Por exemplo, Luiz Barros Fontenele pode ser conhecido por todos como Luiz Barros. Mas na passagem, o que importa é Luiz Fontenele”, lembra o diretor da Decolar.com.
Os horários de check in e check out dos hotéis selecionados e os horários da viagem devem ser checados com antecedência. Se o voo chegar ao destino à noite, vale avisar a equipe do hotel a respeito, pois alguns estabelecimentos consideram que os hóspedes deem entrada até às 18 horas. Depois desse horário, podem considerar a ausência como desistência, cancelando a reserva. Por outro lado, chegar muito cedo não garante o acesso imediato ao quarto. “Se chegar de madrugada, por exemplo, considere a reserva para o dia anterior, caso contrário, pode ser que precise esperar até às 14h para se instalar”, sugere Camanzano.
Outra dica importante: comunicar a viagem à operadora de cartão de crédito. Assim, evita-se que o mesmo seja bloqueado logo na primeira compra, caso seja considerada suspeita de fraude por puro desconhecimento da operadora. E como brasileiro gosta de uma comprinha e isso interfere diretamente na escolha das malas... Atenção aos limites de número e peso de bagagens. Viagens internacionais contam com limites maiores, porém, se a programação da viagem tiver trechos internos, pode ser que o passageiro tenha que se adaptar a limites menores.
Evitar estresse, chegando ao aeroporto com a antecedência informada pela agência ou companhia aérea. “Adote como regra o mínimo de três horas de antecedência para viagens internacionais e uma para voos domésticos”, recomenda o diretor da Decolar.com, lembrando ainda da importância de levar em consideração as condições do trânsito, horários de rush etc. que interferem diretamente no percurso até o aeroporto. E, para facilitar o processo, pode-se antecipar o check in pela internet ou aplicativos mobiles.