Hoje, quase todas as atividades do cotidiano passam pelos dispositivos móveis. Os smartphones ou iPhones, literalmente, colocam o mundo na palma de nossas mãos. Os aparelhos permitem o uso de incontáveis aplicativos, os conhecidos apps. Mas não ficam apenas nos conhecidos WhatsApp, Instagram ou sistemas de acesso bancário. Há um bom tempo, o Hospital São Vicente de Paulo de Passo Fundo encaminha-se para um futuro 100% digital. Além da complexa informatização interna, há quatro anos conta com uma rede social coorporativa para o corpo clínico. Agora, o HSVP dá um salto maior e disponibiliza o app ‘Meu HSVP’, permitindo que pacientes ou familiares tenham acesso aos serviços oferecidos pelo hospital. Dos pré-agendamentos aos resultados de exames, a população pode contar com o São Vicente na palma da mão.
Meu HSVP
O Meu HSVP é um aplicativo que agiliza o relacionamento da população com o Hospital São Vicente. Através do celular (smartphone ou iPhone) as pessoas podem obter as mais variadas informações da instituição, com foco nos serviços disponibilizados. Isso vale para as unidades da Teixeira Soares e Uruguai. Os usuários têm acesso aos resultados laboratoriais e laudos de imagens realizadas no Centro de Diagnóstico e, ainda, da Unidade de Relacionamento do Passo Fundo Shopping. Para isso, no entanto, é necessária uma chave de acesso que é fornecida nas portarias do Centro de Diagnóstico ou na Radioterapia. Também é possível agendar novos exames de imagem ou laboratoriais. Não falta a agenda do próprio usuário onde constam seus exames.
Serviços
A ferramenta, mesmo à distância, coloca as pessoas dentro do hospital. Através do Maps, traça roteiros que direcionam às unidades Teixeira Soares, Uruguai ou Passo Fundo Shopping. Tem um guia telefônico, com os números dos telefones dos principais setores do Hospital São Vicente, localizados em suas unidades hospitalares ou em outras áreas (escola, associação etc.) A lista de opções abre espaço para os restaurantes internos, com links para o Restaurante e Cafeteria HSVP, instalados nas unidades Teixeira e Uruguai. É claro que a conhecida Farmácia HSVP também pode receber um clique na área de serviços, ampliando as informações.
Consultas e cirurgias
O Meu HSVP também tem abas para consultar os compromissos relacionados à saúde do usuário. Cirurgias, procedimentos ou consultas marcadas aparecem com datas e horários. Os exames também, inclusive com a liberação de laudos. A complexidade do aplicativo oferece notificações e lembretes, para facilitar a programação do cotidiano e, é claro, não perder os compromissos com sua saúde. Além dessas facilidades, o app ainda passará por constantes atualizações que poderão incluir outros serviços. O cadastro deve ser feito de forma individual, independentemente da idade, mesmo em famílias com múltiplos pacientes na Instituição. No caso de crianças e adolescentes a liberação do código para acesso ao aplicativo será feita, mediante comprovação, para os pais ou responsáveis legais.
Pronto atendimento
Um ícone vermelho em forma de sirene abre uma janela para o pronto atendimento do São Vicente. Para o Pronto-Socorro, no app é possível acompanhar o tempo estimado em que você será atendido. O serviço está disponível para casos de Emergência (atendimento imediato), Muito Urgente, Urgente, Pouco Urgente e Não Urgente, com tempos de espera proporcionais à gravidade dos casos.
Facilidade ao paciente
O Superintendente Executivo do HSVP, Ilário De David, reforça que essa é mais uma novidade tecnológica lançada pelo Hospital que visa proporcionar mais facilidade ao paciente. "Estamos muito felizes em anunciar o lançamento do aplicativo Meu HSVP, desenvolvido com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência de nossos pacientes e otimizar os nossos processos internos. Além disso, essa novidade está alinhada com a nossa meta que é tornar o HSVP 100% digital", frisou.
Forma prática
O diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional, Júlio César de Bem, disse que o aplicativo foi desenvolvido pela equipe de Tecnologia da Informação para facilitar o cuidado dos pacientes com a saúde. “Com a ferramenta em mãos, a comunidade poderá acessar de forma prática e de qualquer lugar todos os seus exames já realizados no HSVP. Isso é fantástico porque cada paciente terá acesso de forma ágil e personalizada aos seus laudos sem a necessidade de ter que se deslocar até o hospital”.
Como obter e instalar o Meu HSVP
1- Acesse a loja de aplicativos do celular e procure o “Meu HSVP” para o download ou acesse um dos links abaixo:
GooglePlay (Android)
AppStore (IOS)
2- Abra o aplicativo e faça o cadastro;
3- Use o link de confirmação recebido por e-mail para liberar o uso;
4- Após validação do login utilize o aplicativo.
No primeiro acesso, será solicitado um código que será fornecido, pessoalmente aos interessados, pelos atendentes das portarias do Centro de Diagnóstico ou Radioterapia da Unidade Teixeira Soares. A medida visa, conforme legislação federal, confirmar a identidade e garantir a proteção de dados dos pacientes.
